Entretien BAIC
Les réseaux de service BAIC sont des agences de services après-vente en contact direct avec les clients, dont le niveau de service a un effet crucial sur la qualité de service de la marque BAIC.
Les réseaux de service BAIC sont des agences de services après-vente en contact direct avec les clients, dont le niveau de service a un effet crucial sur la qualité de service de la marque BAIC.
Service d’Entretien BAIC
Notre service après-vente de qualité vise à assurer la satisfaction et la fidélité de nos clients. Optez pour Caetano : l’importateur officiel de BAIC au Sénégal.
Fiable
Dans le processus de service, nos concessionnaires veilleront à utiliser les pièces de rechange d'origine de BAIC INTL, en attendant d'établir une norme transparente pour estimer les coûts de maintenance avec précision et livrer le véhicule au client en fonction du délai de livraison estimé.
Pratique
Réservez votre entretien, comme la révision de votre véhicule n’a jamais été aussi facile !
À travers le formulaire disponible sur notre site, choisissez la date qui vous convient. Une personne de notre équipe SAV vous fera un retour.
Vous avez également la possibilité de nous contacter via courriel électronique. Evitez les files d’attente et réservez votre entretien avant votre visite.
Professionnel
Caetano : importateur officiel de BAIC au Sénégal, aura un processus de gestion de service strict, avec des équipements avancés. Il mettra à disposition des techniciens professionnels certifiés. Leur mission consistera à améliorer en également en permanence le niveau de compétence du technicien de maintenance.
Ils établiront les KPIs pour évaluer l'amélioration de la qualité de la maintenance. De plus, BAIC optimisera constamment sa capacité et les processus de service, tout en garantissant qu'il y a suffisamment de pièces de rechange en stock pour résoudre rapidement le problème du client.
Lorsque les clients reviennent pour l'entretien et la réparation, le service de BAIC fournira un accueil chaleureux, un espace confortable et prendra constamment soin des besoins des clients.
Découvrez nos services disponibles :
alignement de direction ; réparation et remplacement de pneus ; changer l'huile moteur et les filtres ; remplacement de la batterie ; examen du véhicule ; tôlerie et services mécaniques; remplacement des disques de frein ; focaliser et changer les phares ; remplacement des freins ; charge de la climatisation ; balais d’essuie-glace; hygiénisation automobile; pneus; amortisseurs; remplacement des courroies de distribution ; service de peinture, entre autres.